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Kundenbewertung nach Punkten:
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am 29.07.2020
von:
Der Thymian sah nach 4 Tagen Reise etwas besser aus. Ist angewachsen. Versandbestätigung am Freitag VOR Pfingsten, Lieferung am Dienstag NACH Pfingsten!
am 29.07.2020
von:
Der Thymian sah nach 4 Tagen Reise etwas besser aus. Ist angewachsen. Versandbestätigung am Freitag VOR Pfingsten, Lieferung am Dienstag NACH Pfingsten!
am 22.07.2020
abschreckender erster Einkauf
von:
Ich habe letztlich vier Pflanzen gekauft. Das erste Problem war, dass ich beim Bestellprozess eine Adresse in Mannheim eingegeben habe, dass beim Bezahlen per PayPal aber meine Adresse in Hilden als Versandadresse übernommen wurde. Das konnte ich erst in der Versandmitteilung sehen, als das Paket schon unterwegs war. So kam das Paket in Hilden an. Ich kaufte dann auf eigene Kosten einen Weiterversand nach Mannheim. Pflanzmich war so nett, mir für die Umstände 20 Euro gutzuschreiben. Da noch eine Nachlieferung offen war, bestellte ich noch Thymian dazu. Der kam auch in Mannheim an, aber die eine halbe Seite davon war vertrocknet. Nach vier Wochen erholt er sich so langsam. Obwohl ich doch eigentlich ein Guthaben auf dem Kundenkonto haben sollte, wurde mir der Thymian berechnet. Eine Mail deswegen wurde nicht beantwortet, stattdessen bekam ich eine Brief mit der Rechnung. Da ich wegen 10 Euro nicht streiten will, habe ich den Betrag bezahlt. Insgesamt waren es bis auf den vertrockneten Thymian schöne Pflanzen, aber die Interaktion mit der Webseite und dem Service hat keinen guten Eindruck hinterlassen. Ich denke nicht, dass ich hier wieder kaufe.