Fragen an den Meister


20.08.2013

Frage Nr. 9947: Groupon Gutschein

Seit Juli hab ich von Ihrer Fa einen Gutschein und versuche daraus eine Bestellung zu machen! Sie reagieren weder auf meine mail noch hat man telefonisch eine Chance. Weil ich nicht bereit bin,Benutzer/Usernamen einzutragen,bekomme ich keine Ware??? Seit Jahren kaufe ich ua bei EBAY ein und muß nirgends derartige Angaben machen.Es gibt für Kunden wie mich 'Gastkonten' Dafür reicht meine Adresse. Und wenn ich Ihre search eingebe,lande ich bei Obstbäumen.Der Gutschein ist für alle Pflanzen gültig lt Gutschein Mein Gutschein Code:xxx-xxx-xxx Dafür möchte ich 3 Grasnelken 3 Winterröschen in versch Farben wenn möglich und 1-2 schöne ADR Buschrosen mit Duft wenn möglich.Falls meine 30€ nicht reichen ,es kommt ohnehin Porto dazu.Aber,ich habe noch nie 9,50€ Porto für egal welche Lieferung bezahlt. Mit freundlichen Grüßen Hanni Zentgraf Frankfurt

Antwort: Ich verstehe nicht warum sie keinen Usernamen angeben möchten. Aber ich werde mich darum kümmern das sich jemand bei ihnen meldet.


1 Kommentar von Kunden zu dieser Frage:

basti am 21.08.2013:
Ratschlag ans pflanzmich-Team: Warum macht Ihr das nicht einfach wie Amazon, da muss man eine Emailadresse angeben und die ist dann gleichzeitig der Benutzername. So nimmt man den Leuten dann auch die Scheu, einen Benutzernamen anlegen zu müssen. @Fragesteller: geben Sie doch einfach Ihre Emailadresse als Benutzernamen an, die muss man ja sowieso angeben!




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