Fragen an den Meister


11.04.2015

Frage Nr. 13498: Definition Wuchshöhe

Guten tag, ich habe bei ihnenmit Bestellnummer 334919457 eine Bergkiefer bestellt und geliefert bekommen. Die wuchshöhe war mit 50-60 cm angegeben. Nun stelle ich fest, dass sie die wuchshöhe ab topfboden messen und nicht ab Topfoberkante. Laut Rechtssprechung ist die wuchshöhe das Maß, welches nach dem einpflanzen aus dem Boden schaut. Dies liegt bei r von Ihnen gelieferten Pflanze bei 30 cm. Ist das Ihr Stil und gängige Praxis? Mit freundlichen Grüßen b.köpper

Antwort: Nein, auf keinen Fall. So soll es ja natürlich nicht sein. Bitte wenden sie sich aber mit ihrem Anliegen an unseren Service. Am besten per Mail an Service@pflanzmich.de Wir werden das Problem dann ganz unkompliziert lösen. Beiden angegeben Größen handelt es sich natürlich immer nur um die reine Pflanzenhöhe (oberirdisch), das bei ihnen nun walsch falsch gelaufen ist, war bestimmt keine Absicht.




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