Fragen an den Meister


08.04.2015

Frage Nr. 13477: Bestellung 334910539

Haben heute nach langer Anfahrt(Stürm in Hamburg) unseren Baum erhalten.Er sieht ziemlich gerupft aus.Und was ich auch nicht verstehté, er ist zwar 3-3,50m insgesamt und nicht nur der Stamm,so wie besprochen! Er sollte doch über unseren Hecken stehen.Wir können uns doch in unserem Betellungsgespräch nicht so mißverstanden haben.Jetzt lese ich,er kann nur 2 m sein.Höher geht nicht? Mit freundlichem Gruß

Antwort: Tut mir leid, ich habe an dieser Stelle keinen Zugriff auf ihre Bestelldaten. Ich kenne den Vorgang auch nicht. Hochstammbäume werden aber immer nur mit einer Stammhöhe von ca 200cm produziert. Eine reine Stammhöhe von über 300 cm ist so nicht lieferbar und ich kann mir wirklich nicht vorstellen das ihnen jemand etwas anderes versprochen hat.




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