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Mit über 4.000ha & 5.000 Sorten ist es das größte Baumschulgebiet Europas und steht seit Generationen für heimische Tradition und beste deutsche Pflanzen-Qualität für Ihren Garten.
Kauf auf Rechnung Bei uns können Sie bequem & sicher innerhalb 14 Tagen auf Rechnung oder ganz einfach per Paypal, Vorauskasse, Nachnahme oder Lastschrift bezahlen.
Versandkostenfrei ab 100€ Aufgrund unserer jahrelangen Erfahrung haben wir den Pflanzenversand richtig gut raus!
Empfindliche Pflanzen werden im passgenauen Blister, Pakete pflanzengerecht und geschützt verpackt. Bei größeren Pflanzen bauen wir extra für Sie individuelle Paletten, die optimal für den Pflanzen-Versand geeignet sind.
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Fragen an den Meister


15.11.2013

Frage Nr. 10736: reklamation

Meine Mutti hat bei Ihnen 250 Thuja Smaragd gekauft. Diese sind alle eingegangen. Bitte senden Sie umgehend Ersatz.

Antwort: Wow..... Von 250 Pflanzen hat nicht eine Überlebt? Das nenne ich mal ne reife Leistung und ich möchte mal ausschließen, das dies an schlechter Pflanzenqualität gelegen hat. Das mal ein paar nicht durchkommen, in wirklich harten Fällen auch mal ne ganze Menge, gerade bei immergrünen Pflanzen, die dann nicht durch den Winter kommen, okay. Aber alle Pflanzen eingegangen um diese Jahreszeit ist wirklich hart. Wenn sie sich aber bitte mit Bildern der Pflanzen an unseren Service wenden würden, da ich hier keine neuen Lieferungen anlegen kann, wäre ich ihnen Dankbar. Sie erhalten dann, nach Prüfung, im Rahmen unserer Anwachsgarantie natürlich kostenfrei Ersatz. Schade das es mit den ersten Pflanzen nicht geklappt hat. :-( Sie erreichen den Service am besten per Mail an Service@pflanzmich.de




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