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Empfindliche Pflanzen werden im passgenauen Blister, Pakete pflanzengerecht und geschützt verpackt. Bei größeren Pflanzen bauen wir extra für Sie individuelle Paletten, die optimal für den Pflanzen-Versand geeignet sind.
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Fragen an den Meister


16.06.2013

Frage Nr. 9471: Pflanzen gehen ein

Ich hatte ja schon eine Esskastanie beanstandet.Nun werden auch die Nadeln der Waldkiefern braun.Eine Pflanze sah bei Lieferung schon sehr schlecht aus.Wahrscheinlich ist das dem Internetkauf geschuldet,da man die Pflanzen sich nicht ansehen kann....

Antwort: Nein, mit dem Internet kauf hat das weniger etwas zu tun. Es kommt leider mal vor das die Pflanzen den Transport nicht so gut überstehen. Aber dafür stehen wir dann in vollem Umfang gerade, sprich sie erhalten kostenfrei Ersatz. Auch wenn Pflanzen mal nicht anwachsen können sie jederzeit von ihrer Anwachsgarantie gebrauch machen, auch dann erhalten sie kostenfrei Ersatz. Sie sehen also, bei Pflanzmich kann man eigentlich nichts verkehrt machen. Wir versuchen in jedem Fall aber immer die schönsten Pflanzen zu verschicken, es kann aber immer passieren das die Pflanze nicht gefällt, da ja jeder einen anderen Geschmack hat, aber auch für ein solches Problem würden wir immer eine gute Lösung finden ;-)




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