Fragen an den Meister
Frage Nr. 13598: Lieferadresse
Hilfe, ich habe auf expresskauf Paypal gedrückt Transaktionscode: und keine Gelegenheit gehabt, die Lieferadresse noch zu ändern. Die Ware soll in den Garten meiner Mutter nach Bayern ich wohne in BaWü. Bitte liefern Sie die Ware an folgende Adresse: Kerstin Eich Deutschland Tel: Falls es fragen gibt bin ich morgen unter 0 erreichbar. Danke vorab. Doris Eichinger
Antwort: Da müssten sie sich bitte an unseren Service wenden. Am besten per Mail an Service@pflanzmich.de Ich kann solche Sachen hier leider nicht bearbeiten, da ich die Fragen von Zuhause aus beantworte und von hier kein Zugriff auf das System habe. Ich bitte um ihr Verständnis.
2 Kommentare von Kunden zu dieser Frage:
Dem Kommentar kann ich nur zustimmen!! Ich ärgere mich darüber auch schon länger, dass die Möglichkeit 5 FACHfragen am Tag zu stellen in letzter Zeit oft mit Anfragen zu Bestellungen etc. verschwendet werden.Es ist doch nicht so schwer zu verstehen, dass Fragen zu einem gärtnerischen Problem von einem Gärtner beantwortet werden sollten und Servicefragen von Sachbearbeitern im Büro!Dazu gibt es ja auch eine Telefonnummer und man bekommt dann gleich eine Antwort ohne alles erst einzutippen.Vielleicht sollten Sie wirklich diese Unterscheidung deutlicher darstellen.Viele Grüße!
Liebe Mitbenutzer des pflanzmich.de Meisterfragen-Services. Die Fragen an den Meister haben NICHTS mit Bestellungen, Zahlungen oder Adressänderungen zu tun. Ich hätte heute gerne eine Fachfrage gestellt, aber immerwieder bin ich zu spät dran und alle Fragen wurden sinnvoll vergeben oder andere merken nicht, dass hier AUSSCHLIESSLICH Fachfragen gestellt werden sollen und nehmen anderen wie mir die Chance eine Frage zu stellen. Ich hoffe pflanzmich.de wird es endlich dick,fett und groß über die Meisterfragen schreiben, dass nur Fachfragen gestellt werden sollen, mit dem Hinweis, dass Fragen zu Bestellungen an den Kundenservice zu richten sind.
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